Tiliform marca virada no modelo de negócio com apoio da tecnologia ePS ERP Metrics®

A Tiliform, indústria gráfica localizada em Bauru, no interior do estado de São Paulo, começou as atividades em 1985, como parte da diversificação das atividades do Grupro Tilibra. A especialidade da Tiliform no início era a produção de formulários contínuos, principalmente notas fiscais. Com mudanças na legislação fiscal, em meados dos anos 2000, a empresa teve que se
adaptar. A implantação da Nota Fiscal Eletrônica foi a mudança que causou maior impacto na empresa.

“Naquela época tínhamos total domínio de um segmento do setor gráfico que exigia uma especialização muito grande. Além de imprimir as notas, há toda um percurso legal a ser seguido, com especificidades
e regras para cada estado da União e até mesmo legislações municipais”, explicou Ricardo Marques Coub, presidente da Tiliform.

Para diversificar a produção, a escolha no primeiro momento foi ampliar a produção de rótulos e etiquetas adesivas, segmento em que a empresa já tinha expertise. “Todo empresário precisa estar atento às mudanças no mercado. No nosso caso conseguimos perceber essa movimentação e preparar a virada para uma nova fase”, lembrou Ricardo Coub, que, além da Tilform, preside o SINDIGRAF e é diretor da ABIGRAF. “A tecnologia foi fundamental nessa nossa mudança de rumos.” ePS ERP METRICS® entra em cena

Já com uma planta de embalagens flexíveis se tornando uma realidade, ampliando ainda mais a atuação da Tiliform no mercado, teve início abusca por novos sistemas. Foi quando a empresa passou a avaliar um software especialista para a indústria de etiquetas, rótulos e embalagens flexíveis: o ePS ERP METRICS®. “A necessidade de ter um software que atendesse a demanda de colocar todos os modelos de produção em uma única ferramenta tornou-se imprescindível”, disse Danilo. “Agora temos várias linhas de produtos distintas e a abertura da ePS em desenvolver algo especializado para a Tiliform foi diferencial na decisão de escolha do software.”

Para Oscar Silvério, gerente de operações para a América Latina da ePS, “pensar na produção de um software interno acaba sendo uma distração para o negócio. Esse esforço e desgaste que a equipe despende faz com que a empresa deixe de olhar 100% para o que faz o negócio render e não estar atenta às mudanças como segmentação, redução de volume etc. A troca de software não é questão de custo,
mas sim de receita, focar energia no que vai trazer lucratividade.”

IMPLANTAÇÃO

Implantar o ePS ERP METRICS® na Tiliform foi um desafio à parte. A empresa usava há anos uma solução própria e a decisão foi mudar o back office e o sistema de produção MES ao mesmo tempo, de uma só vez. Foram realizadas várias reuniões e muita gente trabalhou duro no processo, fazendo com que os diversos sistemas “conversassem”. “Todos os cenários foram validados e muitas simulações realizadas. A cooperação e sinergia entre as equipes resultou no impacto zero. A empresa não teve nenhuma parada da operação e o faturamento aconteceu normalmente, desde o primeiro momento”, lembra Silvério, da ePS, que acompanhou de perto todo esse processo.

Outro desafio foi a integração da planta de embalagens flexíveis (flexo banda larga), que trabalhava com um software concorrente. “Já não fazia mais sentido ter plantas com softwares diferentes. Poder
olhar toda a empresa com singularidade era uma necessidade”, disse Maldonado. “Usar o módulo do iQuote era obrigatório para que o vendedor pudesse vender rótulos, embalagem e bobinas em um mesmo orçamento.”

“Sistemas costumam ser feitos para quem gosta de sistema. Já o ERP METRICS® é um sistema para quem gosta do negócio. É objetivo, respeita a complexidade da empresa sem ser complexo além de ser
intuitivo. Podemos dizer que hoje o nosso processo está maduro. O caminho é estar ao lado de parceiros empenhados em evoluir e melhorar, o que nos traz segurança à frente das mudanças, seguimos atentos à usabilidade da ferramenta buscando melhorar o OEE e o Pós-Cálculo para as melhores tomadas de decisão”, concluiu Danilo Maldonado.

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